Fique por dentro

Prezado cliente, 

Neste momento importante, queremos garantir que você esteja informado sobre as principais mudanças, para que continue utilizando nossos serviços com ainda mais comodidade. 

Nossos canais de atendimento foram unificados: 
Site: www.saobernardosamp.com.br 
App: São Bernardo Samp – disponível nas lojas iOS e Android
Atendimento telefônico e whatsapp: (27) 3061-8700 

Informações importantes: 

Site 
Os beneficiários dos planos Samp que já acessavam a área restrita do site samp.com.br, não terão qualquer alteração no login e senha na área do site saobernardosamp.com.br.

Os beneficiários dos planos São Bernardo, que desejarem utilizar a área restrita, deverão criar um novo cadastro. 

Aplicativo
Os beneficiários que já acessavam o App Samp Saúde, não terão qualquer alteração, exceto a identidade visual, a qual será atualizada automaticamente. 

Os novos beneficiários que ainda não possuem o acesso ao aplicativo, inclusive dos produtos São Bernardo, deverão baixar o App São Bernardo Samp, e criar um novo cadastro.

Atendimento telefônico e Whatsapp: Todos os beneficiários, independentemente do plano contratado (Samp ou São Bernardo), poderão ser atendidos através do telefone ou whatsapp: (27) 3061-8700.

Agendamento de Consultas: O agendamento para consultas nas clínicas Samp ou São Bernardo estarão disponíveis através do App São Bernardo Samp, chat no site sãobernardosamp.com.br, whatsapp ou telefone: 3061-8700.

O agendamento de consulta para os planos odontológicos deve ser realizado diretamente com a clínica escolhida. 

As consultas já agendadas não sofrerão qualquer alteração. 

Solicitação de Autorização: As solicitações e acompanhamento de status estarão disponíveis através do App São Bernardo Samp. 

Rede Credenciada: A rede de atendimento do seu plano, médico ou odontológico, não sofrerá qualquer tipo de alteração. Para consultar a rede disponível de seu plano acesse o site saobernardosamp.com.br ou o App São Bernardo Samp.

Carteirinhas: As carteirinhas atuais dos planos médicos e odontológicos, poderão continuar sendo utilizadas normalmente. No App São Bernardo Samp a carteirinha virtual já estará atualizada com a nova identidade visual. 

Relembramos que em nosso site você também pode acessar o conteúdo que preparamos com perguntas e respostas para esclarecer suas dúvidas. 

Nosso time de atendimento também fica ao seu inteiro dispor. 

Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível em sua jornada de saúde.

Agradecemos por sua confiança contínua. 

Nos unimos para cuidar do que realmente importa. A sua saúde.